Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Wir, TopCV (eine Marke der Talent Worldwide, Inc.), sind bestrebt, die personenbezogenen Daten der Nutzer ("Sie") zu schützen, die wir sammeln, wenn Sie unsere Website https://www.topcv.de besuchen.

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen und wie und zu welchem Zweck wir diese verarbeiten. Wir sammeln, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den folgenden Grundsätzen und unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz.

Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit unserer Website und den über unsere Website angebotenen Dienstleistungen sowie Fragen zum EU/U.S. und Swiss/U.S. Privacy Shield können Sie über die Kontaktinformationen in Abschnitt 1, direkt im Anschluss, an uns richten.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Adresse:

Talent Worldwide, Inc.

113 University Place

#5

New York, NY 10003, USA

E-Mail:

datenschutz@topcv.de

Tel.:

+49 (0)800 5052834

(nachfolgend auch “TopCV” oder “wir”).

Unsere Datenschutzbeauftragte Wendy Kennedy können Sie unter dpo@talentinc.com kontaktieren.

2. Zertifizierung nach dem Privacy Shield Framework

Unsere Server, auf denen wir alle Daten unserer Webseite https://www.topcv.de verarbeiten, befinden sich in den USA oder in der EU. TopCV verarbeitet personenbezogene Daten unter Beachtung der Grundsätze des EU/U.S. Privacy Shield und des Swiss/U.S. Privacy Shield, wie sie vom US-Handelsministerium für die Erhebung, Verwendung und Speicherung von personenbezogenen Daten, die von der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten übertragen werden, festgelegt sind. Wir haben dem Handelsministerium bescheinigt, dass wir die Privacy Shield Grundsätze einhalten. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den Privacy Shield Grundsätzen gelten die Privacy Shield Grundsätze. Weitere Informationen zum Privacy Shield Programm sowie die Möglichkeit der Einsichtnahme unserer Zertifizierung erhalten Sie unter https://www.privacyshield.gov.

Für das EU/US Privacy Shield hat die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung erlassen: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250.

TopCV unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der FTC, des Verkehrsministeriums oder einer anderen von den USA autorisierten gesetzlichen Stelle.

In Übereinstimmung mit dem EU/US Privacy Shield und dem Swiss/US Privacy Shield sind wir verpflichtet, Beschwerden über Ihre Privatsphäre und unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären. Personen aus der EU und der Schweiz, die Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter dpo@talentinc.com an uns wenden. Wenn Ihr Anliegen auf diesem Wege nicht zufriedenstellend geklärt werden kann, sind wir gemäß den Grundsätzen des EU/US Privacy Shields und des Swiss/US Privacy Shields in einem nächsten Schritt verpflichtet, Ihr Anliegen zwecks Vermittlung im Rahmen des von der ‚Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS)‘ durchgeführten unabhängigen Streitbeilegungsverfahren an JAMS weiterzuleiten.

Wenn Sie keine rechtzeitige Eingangsbestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder wenn Ihr Anliegen von uns nicht zufriedenstellend beantwortet wird, können Sie unter www.jamsadr.org eine Beschwerde bei JAMS einreichen. Schließlich können Sie als letztes Mittel in ausgewählten Fällen Rechtsmittel beim Privacy Shield Panel zwecks Durchführung eines verbindlichen Schlichtungsverfahrens einreichen. Wir verpflichten uns zur Zusammenarbeit mit den Datenschutzbehörden der EU und der Schweiz und halten uns an die Empfehlungen dieser Behörden in Bezug auf personenbezogene Daten, die aus der EU und der Schweiz übermittelt werden.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

3.1. Beim Besuch unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite topcv.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Plattform gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert, welches separat von den weiteren Daten gespeichert wird, die Sie uns im Rahmen Ihres Webseitenbesuches mitteilen. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgerätes,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten ist ein Aufruf der Website allerdings nicht möglich.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Plattform Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unten.

3.2. Wenn Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst schicken

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns via eines Kontaktformulars zu kontaktieren, welches Sie durch Klick auf “Kontaktieren Sie uns” am unteren Ende unserer Webseite öffnen können. Alternativ können Sie uns über Ihr gewohntes E-Mail-Programm eine E-Mail an support@topcv.de senden. Dabei ist die Angabe Ihres Namens, einer gültigen E-Mail-Adresse und einer Beschreibung Ihres Problems erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben (Thema und Bestellnummer) können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Die im Rahmen der Kontaktaufnahme von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

3.3. Bei Anmeldung für unseren Newsletter

Sofern Sie ausdrücklich darin eingewilligt haben (Art. 6 Absatz 1 Buchst. a) DSGVO), verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung ist jederzeit über einen Link am Ende eines jeden Newsletters möglich.

3.4. Chat

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, uns über eine Chat-Funktion auf unserer Website zu kontaktieren. Wir erheben, verarbeiten und nutzen nur die Informationen, die Sie während der Chat-Gespräche angeben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir speichern Details des Chat-Verlaufs, einschließlich Ihrer hochgeladenen Dateien (falls vorhanden) und der IP-Adresse, bis Ihre Anfrage bearbeitet wurde.

Für die Chatfunktion nutzen wir einen Dienst der Firma Intercom, Inc. (55 2nd Street, 4th Fl., San Francisco, CA 94105, USA) (‘Intercom’).

Wenn Sie den Chat nutzen, erhebt Intercom vorübergehend Ihre IP-Adresse, um das Land zu ermitteln, aus welchem der Chat gestartet wurde und einen individuellen Kundenservice zu bieten. Die Erhebung Ihrer IP-Adresse dient keinem weiteren Zweck und Intercom speichert diese nicht dauerhaft.

Intercom verwendet für den Betrieb der Chat-Funktion Cookies. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers, um eine reibungslose Chat-Kommunikation zu ermöglichen und einzelne Benutzer zu erkennen.

Ihre personenbezogenen Daten, die während des Live-Chats erhoben werden, werden gespeichert und an Server von Intercom in den USA übermittelt. Für die USA hat die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung (EU/US Privacy Shield) erlassen, nach der Intercom zertifiziert ist.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten von Intercom verarbeitet werden, können Sie durch Auswahl der entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser das Speichern von Cookies auf Ihrem Gerät verhindern. Sie können die Verwendung von Cookies vollständig verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Einstellung "Cookies deaktivieren" einschalten. Eine Anleitung dazu finden Sie in dem Benutzerleitfaden Ihres Browsers. Die Nutzungsmöglichkeit einiger Bereiche unserer Websites (einschließlich der Chat-Funktion) kann jedoch eingeschränkt sein, wenn Sie die Verwendung von Cookies blockieren oder dieser nicht zustimmen. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser dauerhaft ablehnen, indem Sie das im Folgenden verlinkte Plugin herunterladen und installieren. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Intercom finden Sie hier.

3.5. Services

Sie können über unsere Webseite Dienstleistungen in Bezug auf verschiedene Bewerbungsunterlagen und andere Karriereentwicklungsprodukte (z.B. Lebensläufe, LinkedIn- oder XING-Profile, individuelle Bewerbungsanschreiben und auch Vorbereitungen auf Bewerbungsgespräche) in unterschiedlich zusammengestellten TopCV Paketen erwerben oder eine kostenlose Lebenslauf-Analyse durchführen lassen (“Dienstleistungen” oder „Produkte“). Je nachdem welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen, benötigen wir Ihren aktuellen Lebenslauf und weitere personenbezogene Informationen, welche für die Analyse, den Entwurf und / oder die Überarbeitung des jeweiligen Bewerbungsunterlagen durch unsere Experten erforderlich sind. Typischerweise beinhaltet dies Ihren vollen Namen, Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zu Ihrer Ausbildung, Berufserfahrung und Freizeitaktivitäten. Die Bereitstellung dieser Informationen ist freiwillig, jedoch ist die Qualität der von unseren Experten für Sie entworfenen / überarbeiteten Dokumente von der Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer bewerbungsrelevanten Angaben abhängig. Um Ihre Bestellung abzuschließen ist es zudem erforderlich, dass Sie Zahlungsinformationen (einschließlich der Kreditkartendaten) und Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen einen personalisierten Link zuzusenden, auf den Sie zugreifen können, um die von Ihnen erworbenen Produkte und/oder das Ergebnis der kostenlosen Lebenslaufanalyse anzusehen und herunterzuladen. Wenn Sie auf den personalisierten Link zugreifen, registrieren wir Uhrzeit und Datum des Zugriffs und des Downloads, um sicherzustellen, dass Sie die von Ihnen bestellten Produkte erhalten haben.

Wir fragen zu keinem Zeitpunkt nach Informationen, bei denen es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO handelt (rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung). Wir bitten Sie, diese Informationen aus Ihrem Lebenslauf und anderen Dokumenten zu entfernen, bevor Sie diese an uns übermitteln.

Die von Ihnen hochgeladenen Fotos und sonstigen Inhalte dürfen ohne deren ausdrückliche Zustimmung keine personenbezogenen Daten Dritter enthalten. Wenn Sie dazu die Zustimmung Dritter einholen, sind Sie verpflichtet, diese Personen über den Umfang der Datenverarbeitung durch TopCV zu informieren und ihnen alle erforderlichen Betroffeneninformationen zur Verfügung zu stellen.

Die Daten, die Sie während des Entwurfsprozesses angeben müssen, werden gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO verarbeitet, da dies zur Erfüllung des über die Webseite geschlossenen Vertrages erforderlich ist. Wir speichern Ihre Daten, um Sie auch bei zukünftigen Bewerbungen unterstützen zu können und die entsprechenden Bewerbungsunterlagen zu aktualisieren. Ein Jahr nach Abschluss Ihrer ursprünglichen Bestellung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um nachzufragen, ob Sie noch an einer Aktualisierung Ihres Lebenslaufs oder anderer Unterlagen interessiert sind. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie keine Aktualisierung Ihrer (Bewerbungs-)Unterlagen wünschen, oder wenn Sie nicht innerhalb von 6 Monaten auf unsere Nachricht antworten, werden wir Ihre Daten löschen oder irreversibel anonymisieren (so dass sie keiner bestimmten natürlichen Person mehr zugeordnet werden können).

4. Weitergabe von Daten

Mit technischen Dienstleistern, die wir zum Betrieb und zur Wartung unserer Plattform nutzen, und den Anbietern der in den Abschnitten 5 und 6 dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Tracking und Webanalysetools, die die Daten in unserem Auftrag zum Zwecke der Nutzeranalyse und statistischen Auswertung verarbeiten, haben wir Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen. Dienstleister, die in unserem Auftrag außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittländer) personenbezogene Daten verarbeiten, werden nur eingesetzt, wenn für dieses Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete oder angemessene Garantien beim Empfänger vorliegen. Darüber hinaus übermitteln wir Ihre persönlichen Daten an Dritte – mit Ausnahme der im Folgenden aufgeführten Zwecke – nicht. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

TopCV bleibt bei einer Weitergabe an Dritte verantwortlich, es sei denn, der jeweilige Dritte weist nach, dass er für das schadensverursachende Ereignis nicht verantwortlich ist.

5. Cookies

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen speichern wir Informationen auf Ihrem Computer in Form von Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Wir benutzen den Begriff „Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung als Referenz auf alle Dateien, welche Informationen in der oben geschilderten Weise sammeln.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Auf unserer Webseite kommen folgende first-party Cookies zum Einsatz:

Darüber hinaus setzen wir third-party Cookies zum Zwecke von Webseiten-Analysen, Marketing und zur Sicherstellung der Funktionalitäten unserer Webseite ein (siehe hierzu die Abschnitte 6 und 7 dieser Datenschutzerklärung).

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Endgerät beim nächsten Besuch wiedererkannt wird, können Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser auf „Cookies ablehnen“ ändern. Die jeweilige Vorgehensweise finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Browsers. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann es jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung mancher Bereiche unserer Plattform kommen.

6. Analyse Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Plattform sicherstellen und darüber hinaus erreichen, dass wir Ihnen auf Basis Ihres Nutzungsverhaltens personalisierte Empfehlungen geben können. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.

Einsatz von Google Analytics

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Plattform nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden “Google”). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Plattform wie

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage,
  • IP-Adresse,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Plattform auszuwerten, um Reports über die Plattformaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Plattformnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Plattform zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Plattform vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Plattform bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics Hilfe.

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten.

7. Marketing

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Dienstes erhalten und Sie nicht widersprochen haben, behalten wir uns auch das Recht vor, Ihnen regelmäßig Informationen über unsere eigenen ähnlichen Dienste per E-Mail zuzusenden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, indem Sie eine Nachricht an folgende Adresse senden datenschutz@topcv.de oder über einen zu diesem Zweck in der Werbemail bereitgestellten Link, ohne dass hierbei andere als die Kosten für ihren Internet Provider Vertrag gemäß dem von Ihnen gewählten Tarif anfallen.

Des Weiteren betreiben wir Retargeting. Als Retargeting wird im Online-Marketing ein Verfahren bezeichnet, bei dem Besucher einer Website oder App gekennzeichnet und anschließend in pseudonymisierter Form auf anderen Websites mit gezielter Werbung wieder angesprochen werden. Aus diesen Informationen werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Die pseudonymen Nutzungsprofile werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Ziel des Verfahrens ist es, einen Nutzer, der bereits ein Interesse für eine Plattform oder ein Produkt gezeigt hat, erneut auf diese Plattform oder das Produkt aufmerksam zu machen, um die Werberelevanz und somit die Klick- und Konversionsrate (z.B. Bestellquote) zu steigern. Für das Retargeting setzen wir zeitlich beschränkte Cookies ein. Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 4 dieser Datenschutzerklärung. Wir können Ihre pseudonymen personenbezogenen Daten mit anderen pseudonymen Daten kombinieren, die wir von anderen Quellen erhalten, und sie für die Verbesserung und persönliche Anpassung der an Sie gerichteten Werbeanzeigen und Marketingaktivitäten verwenden.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Daten im Hinblick auf Ihren Besuch unserer Plattform und die Nutzung unserer Services, Anwendungen und Tools erfassen, können Sie dieser Erfassung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie Cookies in Ihren Browser- oder Geräteeinstellungen deaktivieren. Sie können den Einsatz von Cookies auch ablehnen, indem sie die entsprechenden Einstellungen auf folgender Seite vornehmen: Network Advertising Initiative.

7.1 Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager, eine Anwendung, die es uns ermöglicht, Website Tags über eine einzige Oberfläche zu verwalten. Tags sind kleine Code-Elemente auf Ihrer Website, die unter anderem verwendet werden, um das Besucheraufkommen und -verhalten zu messen, die Auswirkungen von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und Targeting einzusetzen sowie unsere Website zu testen und zu optimieren. Das Tag Manager-Tool selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-freie Domain. Das Tool löst andere Tags aus, die selbst Daten sammeln können. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

7.2 Google Ads

Wir nutzen auch Google Ads für Remarketing-Zwecke. Dieses Tool wird genutzt, um Ihnen interessenbezogene Anzeigen auf anderen Websites und Apps anzuzeigen, die am Google-Werbenetzwerk teilnehmen. Ihr Browser speichert Cookies, die es uns ermöglichen, Sie als Besucher zu erkennen, wenn Sie Websites besuchen, die Teil des Google-Werbenetzwerks sind. Diese Seiten können dann Werbung für Sie schalten, die sich auf Inhalte bezieht, die Sie zuvor auf unserer Website oder anderen Websites oder Apps, welche die Wiedervermarktungsfunktion von Google nutzen, angesehen haben. Zu diesem Zweck werden anonyme Daten über Ihre Nutzung der Plattform an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA hat die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung (EU/US Privacy Shield) erlassen, nach der Google zertifiziert ist. Die Cookies werden nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Wenn Sie jedoch nicht möchten, dass die Remarketing-Funktion von Google Ad funktioniert, können Sie die Datenerfassung für diese Zwecke deaktivieren, indem Sie hier die entsprechenden Einstellungen vornehmen und Cookies in Ihren Browser- oder Geräteeinstellungen deaktivieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Ads finden Sie hier.

7.3 Google Dynamic Remarketing

Wir verwenden den Google Dynamic Remarketing Tag (eingebettet in alle Seiten unserer Website) als Teil von Google Ads. Google Dynamic Remarketing ermöglicht es uns, nicht nur interessenbezogene Anzeigen auf anderen Websites und Apps für frühere Besucher unserer Website zu schalten, sondern auch solche Anzeigen zu schalten, welche konkrete Produkte und Dienstleistungen enthalten, die Nutzer auf unserer Website angesehen haben. Zu diesem Zweck haben wir einen Feed mit Details zu unseren Dienstleistungen erstellt, die wir als Anzeigen geschaltet haben möchten (Remarketing-Liste). Das Google Ads Produktempfehlungs-Tool zieht einzelne Dienstleistungen aus diesem Feed heraus und bestimmt den besten Mix an Dienstleistungen für jede Anzeige, basierend auf der Beliebtheit und dem, was der Besucher auf unserer Website angesehen hat.

Die Daten, die für das Remarketing gesammelt und verwendet werden, beinhalten Dinge wie die URL und die Referrer-URL für die Website, die einen Tag-Treffer auslöst, und alle daraus resultierenden Remarketing-Listenmitgliedschaften. Remarketing-Daten werden verwendet, um Benutzer mit Google-Konten abzugleichen, Nutzer zu Remarketing-Listen hinzuzufügen, ähnliche Zielgruppen zu generieren, dynamische Anzeigen zu schalten und sicherzustellen, dass Google Ads Remarketing-Kampagnen den Richtlinien von Google entsprechen. Darüber hinaus sind Berichte mit Nutzerdaten in unserem Google Ads-Konto verfügbar. Google kann Remarketing-Daten auch verwenden, um die Leistung unserer Kampagne zu optimieren, andere für uns relevante Zielgruppen zu identifizieren und bestimmte Erkenntnisse über die Zusammensetzung unserer Remarketing-Listen zu gewinnen. Aggregierte und anonymisierte Remarketing-Daten setzt Google zudem zum Nutzen aller Werbetreibenden, einschließlich beispielsweise zur Verbesserung ähnlicher Zielgruppen ein.

Google gibt diese Daten nicht an Dritte oder andere Werbetreibende weiter, und Google wird unsere Remarketing-Listen nicht verwenden, um für seine eigenen Produkte zu werben.

Sie können die Verwendung von Gerätekennungen durch Google ablehnen, indem Sie die Anzeigeneinstellungen von Google besuchen (hier klicken). Alternativ können Sie Cookies in Ihren Browser- oder Geräteeinstellungen deaktivieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Dynamic Remarketing finden Sie hier und hier.

8. Sicherheit

Wir verwenden innerhalb des Plattform-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer hohen Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Im Übrigen haben wir technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. All unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet. Unsere Sicherheitsvorkehrungen unterliegen einem ständigen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzerklärungen werden ständig überarbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt.

9. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personen-bezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Haben wir Ihre personenbezogenen Daten öffentlich gemacht, so sind wir unter Berücksichtigung verfügbarer Technologien und technischer Möglichkeiten dazu verpflichtet Verantwortliche, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass von Ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen derer verlangt wurde;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personen-bezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden.

10. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@topcv.de.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Durch die Weiterentwicklung unserer Plattform und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter www.topcv.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.


Diese Datenschutzerklärung tritt am 28. November 2019 in Kraft.

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